1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej W Twoich Rękach, dostępnej pod adresem https://wtwoichrekach.com.pl.
Administratorem danych osobowych jest Marzena Grzech, prowadząca działalność gospodarczą z siedzibą przy ul. Rybnicka 11, 44-295 Nowa Wieś, zwana dalej „Administratorem”.
Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: terapiezintegrowane@wtwoichrekach.com.pl.
2. Jakie dane przetwarzamy?
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
- Dane podane w formularzu kontaktowym (imię, nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości) – w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
- Dane podane w formularzu do newslettera (imię, nazwisko, adres e-mail) – w celu przesyłania newslettera.
- Dane zbierane przez narzędzia analityczne i marketingowe (pliki cookies, adres IP, dane o ruchu na stronie) – w celu analizy statystyk strony.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji zapytań użytkowników i przesłania oferty.
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu prowadzenia statystyk strony oraz zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody użytkownika w przypadku marketingu i analizy zachowań na stronie.
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- Dostawcom usług IT oraz hostingu strony.
- Dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak Google Analytics i Google Search Console.
- Operatorom serwisów społecznościowych Facebook, Spotify i YouTube, gdy użytkownik korzysta z dostępnych na stronie linków do tych platform.
5. Czas przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane:
- Dane z formularzy kontaktowych – przez okres niezbędny do realizacji zapytania i maksymalnie 12 miesięcy po zakończeniu korespondencji.
- Dane do celów marketingowych – do momentu wycofania zgody.
- Dane analityczne – zgodnie z polityką Google Analytics i Google Search Console.
6. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawienia) swoich danych.
- Usunięcia danych (prawo do „bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego funkcjonowania, analizy ruchu oraz poprawy wygody użytkowania. Korzystając z naszej strony, użytkownik wyraża zgodę na używanie plików cookies zgodnie z ustawieniami swojej przeglądarki internetowej.
Cele wykorzystania plików cookies:
- Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania strony – pliki cookies umożliwiają prawidłowe wyświetlanie treści, poprawne działanie funkcji interaktywnych oraz zapewnienie bezpieczeństwa użytkowników.
- Analiza ruchu na stronie – wykorzystujemy Google Analytics do monitorowania i analizowania ruchu na naszej stronie, co pozwala nam na optymalizację jej działania i dostosowanie treści do preferencji użytkowników.
- Funkcjonalność i personalizacja – pliki cookies mogą przechowywać preferencje użytkownika, co poprawia komfort korzystania ze strony.
- Reklama i marketing – wykorzystujemy pliki cookies do personalizacji treści reklamowych, co pozwala na wyświetlanie dopasowanych reklam i analizowanie skuteczności kampanii reklamowych.
- Dodatkowe funkcjonalności – w przyszłości mogą zostać dodane pliki cookies związane z wtyczką Yoast SEO oraz wyświetlaniem postów z Facebooka, które mogą służyć analizie treści oraz dostosowywaniu reklam.
Rodzaje plików cookies wykorzystywanych na stronie:
Pliki cookies niezbędne
Te pliki są wymagane do prawidłowego działania strony i jej funkcjonalności.
Pliki cookies funkcjonalne
Służą do zapamiętywania preferencji użytkownika i poprawy doświadczenia korzystania z serwisu.
Pliki cookies analityczne
Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony, co umożliwia jej optymalizację.
Pliki cookies reklamowe
Wykorzystywane do personalizacji reklam i analizy ich skuteczności, mogą być ustawiane przez partnerów reklamowych, takich jak Google czy Facebook.
Zarządzanie plikami cookies
Użytkownik ma możliwość samodzielnej zmiany ustawień dotyczących plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Większość przeglądarek umożliwia:
- Akceptowanie lub blokowanie wszystkich plików cookies,
- Usuwanie wybranych plików cookies,
- Konfigurowanie ustawień prywatności dla konkretnych stron internetowych.
Więcej informacji o zarządzaniu plikami cookies można znaleźć w sekcji pomocy używanej przeglądarki internetowej.
8. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w polityce prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie.